CONDICIONES DE USO Y CONSUMO DE BONOS

• El cliente debe facilitar toda la documentación a incluir en formato digital. Texto e imágenes. La digitalización de documentación se presupuestará aparte, desarrollos de imágenes, escaneo de imágenes y tratamiento,… Se incluye la adaptación de la documentación a los formatos establecidos en la estructura web y optimización de los elementos para su descarga en web.
   
• Se puede incluir en contrato de mantenimiento estas labores extraordinarias conllevando un consumo de tiempo específico que dependerá de su laboriosidad, de tratarse de una labor que exceda el tiempo restante que el cliente obtiene en su bono, se le avisará para abonar de forma independiente dicha labor o por el contrario contratar ampliación de bono, antes del desarrollo específico.


• Se contempla la realización de las actualizaciones de contenido en un promedio de tiempo entre 1 a 3 días hábiles, desde el momento de recepción de toda la documentación. Nuestro equipo siempre intentará realizar la actualización de contenidos a la mayor inmediatez posible, dependerá de la cola de proceso y disponibilidad de nuestros editores. El cliente debe tener esta previsión si considera que la documentación debe estar pública a la mayor brevedad o en fechas concretas.
   
• Se incluye el ejercicio primario y fundamental de posicionamiento natural SEO. Actualizaciones de la plataforma como del servidor, si tiene contratado con nosotros, tanto de mejoras como de seguridad. También incluimos la asistencia de cualquier incidencia técnica emergente sobre el funcionamiento de la web. (Para ejercicio SEO dedicado o campañas elaboradas, preguntar precios).
   
• Incluimos la gestión y publicación básica de los contenidos generados en portales sociales. Aquellas labores específicas relacionadas con la gestión de portales sociales, Comunity Manager, se realizaría estudio de consumo en horas del desarrollo concreto o de la campaña de marketing con su valor presupuestario, para presentar la mejor opción.


• Este mantenimiento no incluye cambios estéticos ni estructurales del dispositivo web. Al igual que tampoco incluye la incorporación de herramientas (calendario, newsletter,...) los cuales se presupuestarían aparte.


• Se facilitará posteriormente a cada actuación un cuadrante actualizado de la tarea realizada (hoja de trabajo) y su cómputo en horas. De esta forma el cliente siempre sabrá en qué ha consumido su plan y el número de horas restantes por consumir.